Φάκελος Θετικής Κοινωνικής Προστασίας

Η υπηρεσία αυτή απευθύνεται σε πολίτες και νοικοκυριά που δεν μπορούν να καλύψουν τις στοιχειώδεις βιοτικές τους ανάγκες και χρειάζονται οργανωμένη θεσμική τεκμηρίωση για να ζητήσουν κοινωνική ή οικονομική συνδρομή.

Σκοπός δεν είναι να υποβληθεί ένα απλό αίτημα οικονομικής βοήθειας. Σκοπός είναι να αποδειχθεί, με αριθμούς, έγγραφα και πλήρη φάκελο, ότι ο πολίτης δεν μπορεί να καλύψει το ελάχιστο όριο αξιοπρεπούς διαβίωσης χωρίς θετική θεσμική παρέμβαση.

Ο φάκελος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αίτημα έκτακτης οικονομικής ενίσχυσης, κοινωνικής συνδρομής, ένταξης σε δημοτική ή κοινωνική δομή, κάλυψης βασικών αναγκών, πίστωσης χρόνου, διοικητικής διευκόλυνσης, αναστολής μέτρων ή άλλης νόμιμης διοικητικής μέριμνας.

Η βασική νομική και πρακτική λογική

Η ύπαρξη ανάγκης δεν πρέπει να μένει αόριστη. Για να σταθεί ένα αίτημα προς Δήμο ή Δημόσια Αρχή, πρέπει να τεκμηριώνει την πραγματική κατάσταση του πολίτη: εισόδημα, δαπάνες, στέγαση, υγεία, οικογενειακή σύνθεση, χρέη, ειδικές ανάγκες, έλλειμμα διαβίωσης και επείγοντα περιστατικά.

Η Μελέτη Ελάχιστου Κόστους Διαβίωσης αποτελεί τη βάση. Δείχνει ποιο είναι το πραγματικό ελάχιστο κόστος ζωής του συγκεκριμένου ανθρώπου ή νοικοκυριού και τι υπολείπεται κάθε μήνα μετά την κάλυψη των αναγκαίων βιοτικών δαπανών.

Πάνω σε αυτή τη μελέτη χτίζεται το αίτημα προς τον Δήμο ή άλλη αρμόδια αρχή, ώστε η διοίκηση να μην εξετάζει γενικά και αόριστα την κατάσταση, αλλά να έχει μπροστά της πλήρη φάκελο κοινωνικής και οικονομικής αδυναμίας.

Τι μπορεί να ζητηθεί

Ανάλογα με τα πραγματικά περιστατικά και τις προβλέψεις του αρμόδιου φορέα, ο φάκελος μπορεί να στηρίξει αιτήματα όπως:

Στάδια εργασίας

Πιθανές περαιτέρω ενέργειες

Αν το αίτημα απορριφθεί, δεν απαντηθεί ή δεν εξεταστεί ουσιαστικά, ο φάκελος μπορεί να αξιοποιηθεί από αρμόδιο δικηγόρο για περαιτέρω ενέργειες, όπως:

• αίτηση θεραπείας ή επανεξέτασης,
• διοικητική προσφυγή ή αναφορά,
• εξώδικη δήλωση ή πρόσκληση,
• αίτημα ειδικής αιτιολόγησης της απόρριψης,
• αγωγή κατά Δήμου ή Δημοσίου, εφόσον υπάρχουν πραγματικά και νομικά δεδομένα,
• άλλη νόμιμη διαδικασία που θα αξιολογηθεί από δικηγόρο.

Τεχνολογική υποβοήθηση και οργάνωση φακέλου

Η επεξεργασία γίνεται με εσωτερικά εργαλεία ταξινόμησης, υπολογισμού και ελέγχου, ώστε να αποτυπώνονται με σαφήνεια τα εισοδήματα, οι αναγκαίες δαπάνες, οι οφειλές, οι κοινωνικές ανάγκες και το πραγματικό έλλειμμα διαβίωσης.

Η τεχνολογία δεν αποφασίζει την υπόθεση, δεν υποκαθιστά δημόσια υπηρεσία, δικηγόρο ή κοινωνικό λειτουργό και δεν εγγυάται την αποδοχή του αιτήματος. Λειτουργεί ως εσωτερικό επαγγελματικό εργαλείο οργάνωσης, ελέγχου και τεκμηρίωσης.

Κόστος υπηρεσιών

Η υπηρεσία συνδυάζει οικονομική τεκμηρίωση, κοινωνικό φάκελο, αίτημα προς αρμόδια αρχή και, όπου χρειάζεται, υλικό προς δικηγόρο για περαιτέρω νόμιμες ενέργειες.

Παράδειγμα πλήρους κοινωνικού φακέλου: Είσοδος 150€ + Πλήρης φάκελος θετικής κοινωνικής προστασίας 1.350€ = συνολική τελική χρέωση 1.500€. Η τιμή αυτή περιλαμβάνει ήδη την επιβάρυνση 50%.

Είσοδος κοινωνικού φακέλου / αρχική αξιολόγηση

Περιλαμβάνει αρχική καταγραφή της κατάστασης, βασική ταξινόμηση στοιχείων και έλεγχο αν υπάρχει αντικείμενο για τεκμηριωμένο αίτημα προς Δήμο ή άλλη αρχή.

Μελέτη Ελάχιστου Κόστους Διαβίωσης για αίτημα Δήμου

Περιλαμβάνει υπολογισμό αναγκαίων βιοτικών δαπανών, διαθέσιμου εισοδήματος, ελλείμματος διαβίωσης και πραγματικής ανάγκης θετικής προστασίας.

Φάκελος δικαιολογητικών και κοινωνικής αδυναμίας

Περιλαμβάνει οργάνωση εισοδηματικών, οικογενειακών, υγειονομικών, στεγαστικών και κοινωνικών στοιχείων που στηρίζουν το αίτημα.

Τεκμηριωμένη αίτηση προς Δήμο / Δημόσια αρχή

Περιλαμβάνει σύνταξη αιτήματος με αναφορά στα πραγματικά δεδομένα, στο έλλειμμα διαβίωσης, στις άμεσες ανάγκες και στο συγκεκριμένο ζητούμενο μέτρο.

Πλήρης φάκελος θετικής κοινωνικής προστασίας

Περιλαμβάνει συνδυαστικά μελέτη, δικαιολογητικά, αιτιολογική έκθεση, αίτημα, πίνακες και οργανωμένο φάκελο προς υποβολή ή περαιτέρω αξιοποίηση.

Φάκελος προς δικηγόρο για περαιτέρω ενέργειες

Περιλαμβάνει υλικό εργασίας για πιθανή αίτηση θεραπείας, διοικητική προσφυγή, αναφορά, εξώδικη δήλωση, αγωγή ή άλλη νόμιμη ενέργεια που θα αξιολογηθεί και θα αναληφθεί από δικηγόρο.

Όρια υπηρεσίας

Δεν περιλαμβάνονται δικηγορικές αμοιβές, δικαστικά έξοδα, παράβολα, επιδόσεις, έξοδα κατάθεσης, κοινωνικές εκθέσεις τρίτων, ιατρικές γνωματεύσεις ή λοιπές αμοιβές τρίτων.

Κάθε επίσημη νομική ενέργεια, ιδίως αγωγή κατά Δήμου ή Δημοσίου, διοικητική προσφυγή ή εξώδικη ενέργεια, ελέγχεται, προσαρμόζεται, υπογράφεται και κατατίθεται από αρμόδιο δικηγόρο, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Προστασία φακέλου και χρήση παραδοτέου

Οι μελέτες, τα αιτήματα, οι πίνακες, οι αιτιολογικές εκθέσεις, τα προσχέδια και τα παραρτήματα είναι εξατομικευμένα παραδοτέα και προορίζονται αποκλειστικά για την υπόθεση για την οποία συντάχθηκαν.

Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση, αντιγραφή, αναδημοσίευση, πώληση, παραχώρηση ή χρήση τους από τρίτους χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.